คำถามที่ลูกค้า ถามกันบ่อยๆ

FAQ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลในเครื่อง

Q :  เปลี่ยนแบตเตอรี่ เปลี่ยนจอ ข้อมูลจะหายไหม

A :  การเปลี่ยนอะไหล่ข้างต้น จะไม่เกี่ยวข้องกับตัวเก็บข้อมูลของลูกค้า หลังจากการซ่อมเสร็จ ข้อมูลจะยังอยู่ตามเดิม ตอนก่อนส่งซ่อมกับทางร้าน

Q : เครื่องเปิดไม่ติด ซ่อมแล้วข้อมูลจะหายไหม

A : ถ้าส่วนที่เสียหายหรือช๊อต ไม่ใช่ตัวเก็บข้อมูล หลังจากซ่อมแล้ว ข้อมูลจะอยู่ตามเดิม ตอนก่อนที่เสีย

Q :  ถ้า SSD หรือ HDD เสีย หลังจากซ่อมเสร็จ ข้อมูลจะยังอยู่ไหม
A :  ณ ตอนที่SSD หรือ HDD เสีย ข้อมูลได้หายไปแล้ว ( ข้อมูลหายไปตั้งแต่ก่อนนำมาซ่อมแล้ว )

คำถามเกี่ยวกับการซ่อม การรับประกัน การชำระเงิน

Q :  สามารถรอรับได้เลยไหม
A :  การซ่อมแบบรอรับกลับภายในวัน มีหลายปัจจัยที่ต้องการข้อมูลและตรวจเช็คเพิ่มเติม ลูกค้าสามารถปรึกษากับทางแอดมิน เพื่อประเมินการซ่อมแบบคร่าวๆได้

Q :  ทางร้านรับประกันการซ่อมอย่างไร
A :  มีรับประกันการซ่อม และ อะไหล่ 6 เดือน (183 วัน) นับจากวันที่ส่งมอบเครื่องลูกค้า

Q :  ชำระเงินอย่างไร

A :  ชำระเงินตอนที่เครื่องซ่อมเสร็จแล้ว ผ่านการโอนเงิน แสกนจ่าย บัตรเครดิต รูดบัตร  ไม่มีการชาร์จค่าธรรมเนียม

Q : การสั่งอะไหล่เฉพาะรายการ จากต่างประเทศ (Pre-order) ทำอย่างไร

A  : มัดจำค่าอะไหล่ 50% แล้วชำระส่วนที่เหลือ หลังจากทำการซ่อมเสร็จแล้ว